ตอนที่ 8 : สร้างความแตกต่างให้ร้านโชห่วยชนะใจลูกค้า
สร้างความแตกต่างอย่างไรให้ร้านโชห่วยชนะใจลูกค้า นอกเหนือจากหลักการจัดการร้านค้าพื้นฐานแล้ว การสร้างความแตกต่างให้ร้านโชห่วยของคุณโดดเด่นกว่าคู่แข่งเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง เพราะความแตกต่างจะช่วยให้ลูกค้าจดจำร้านของคุณได้ เกิดความประทับใจ และกลับมาอุดหนุนอย่างต่อเนื่อง ส่งผลให้ยอดขายเพิ่มขึ้นทั้งจากลูกค้าเดิมและลูกค้าใหม่ ทำไมการสร้างความแตกต่างจึงสำคัญสำหรับร้านโชห่วย? สร้างความโดดเด่น: ร้านค้าที่มีเอกลักษณ์จะโดดเด่นและเป็นที่จดจำในใจลูกค้า ดึงดูดลูกค้าใหม่: ความแตกต่างจะช่วยดึงดูดลูกค้าใหม่ๆ ให้เข้ามาทดลองซื้อสินค้า รักษาฐานลูกค้าเก่า: ลูกค้าจะรู้สึกประทับใจและภักดีต่อร้านค้าที่มีเอกลักษณ์และแตกต่าง เพิ่มยอดขาย: การสร้างความแตกต่างจะช่วยเพิ่มโอกาสในการขายและสร้างรายได้ เทคนิคการสร้างความแตกต่างให้ร้านโชห่วย: แตกต่างด้วย “สินค้าและบริการ”: เพิ่มสินค้าที่หลากหลายและมีคุณภาพ : คัดสรรสินค้าใหม่ๆ ที่มีคุณภาพได้มาตรฐาน และแตกต่างจากร้านค้าทั่วไป เช่น สินค้าท้องถิ่นหายาก ผักปลอดสารพิษจากฟาร์มในชุมชน หรือขนมโบราณที่หาทานยาก ให้บริการที่เหนือกว่า : สร้างความประทับใจด้วยบริการที่เป็นกันเอง รวดเร็ว และใส่ใจลูกค้า เช่น บริการส่งสินค้าถึงบ้าน หรือบริการให้คำแนะนำสินค้า จัดโปรโมชั่นพิเศษ : สร้างความน่าสนใจด้วยโปรโมชั่นที่แตกต่างและคุ้มค่า เช่น โปรโมชั่น “ซื้อ 2 แถม 1” สำหรับสินค้าท้องถิ่น หรือโปรโมชั่นสะสมแต้มแลกของรางวัล แตกต่างด้วย “การตกแต่ง”: ตกแต่งภายในร้านให้น่าสนใจ : สร้างบรรยากาศที่อบอุ่นและเป็นกันเอง ด้วยการจัดวางสินค้าที่สวยงาม ใช้ชั้นวางสีสันสดใส …
ตอนที่ 8 : สร้างความแตกต่างให้ร้านโชห่วยชนะใจลูกค้า Read More »